海尔智家：延续三季报增长态势 “双11”再获大家电行业全网零售额第一

【家电资讯-家电新闻 - 行业新闻，双11作者：编辑】

　　近期，智家增长再获海尔智家“好事成双”。延续业全一是季报资本市场表现抢眼。三季报显示，态势海尔智家利润增速再超营收增速，大家电行第并且在2年的网零7次财报中做到了行业头部企业两个唯一：唯一利润增速连续超营收增速，唯一利润增速连续两位数增长。售额二是双11消费市场表现强劲。截至11月11日24：00，智家增长再获海尔智家拿下2023年“双11”大家电行业全网零售额第一，延续业全这也是季报第12年全网第一。同时还收获了多渠道第一、态势多品类第一、大家电行第高端第一、网零口碑第一等成果。

　　可以看到，三季报的业绩增长态势在“双11”期间得到延续，这也释放出了海尔智家持续高质量增长的信号。

　　三级品牌战略下零售转型迸发飞轮效应

　　近年来，智能家居市场的发展，为家电行业提供了新的增长机遇。根据IDC数据，2022年中国智能家居市场规模达545亿美元，同比增长18.2%，是全球最大的智能家居市场，预计到2025年，中国智能家居市场规模将达到878亿美元，年复合增长率14.9%。

　　可以看到，在过去几年中，海尔智家能获得高于市场的持续增长，在于及时应对智能家居市场机遇与挑战，并满足用户的多元化需求。

　　通过国内零售转型，海尔智家在高端品牌、场景品牌、生态品牌的三级品牌战略下，实现了从卖产品思维到卖场景、卖生态思维的转变。

　　能够让利润跑赢收入的关键是海尔智家持续发力的高端路线。在高端品牌方面，海尔智家通过并购和整合，在全球建立了海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Candy、斐雪派克及AQUA在内的7大高端品牌矩阵，且这个品牌矩阵均实现了不同市场的引领。

　　而此次“双11”，海尔智家带来5大品牌矩阵，给用户提供多元选择：海尔家电通过智慧科技满足用户日益增长的智慧生活需要，实现成套购买用户提升63%;卡萨帝为高端人士带来精致生活体验，满足高品质衣食住娱需求，用户成交提升35%;Leader为各类年轻人提供潮流方案，95后占比28%;还有三翼鸟为用户一站式定制智慧家;超高端品牌斐雪派克，满足高净值人群在品质上的极致追求。

　　以场景品牌开辟全新赛道

　　海尔智家以场景带动销售，开辟了全新的增长赛道。在场景品牌方面，不妨用一组数字来说明三翼鸟目前取得的成果：据9月26日三翼鸟三周年成果发布会最新数据显示，三翼鸟已经为超过34万中国家庭定制智慧生活方案，并扩展了超过2900家门店。

　　以场景带动销售，也为海尔智家开辟了全新的增长赛道。财报显示，前三季度三翼鸟场景交易额达40亿元。

　　此次“双11”中，三翼鸟场景交易额同比提升了87%。三翼鸟逐渐成为支撑海尔智家高质量增长的核心支柱。

　　值得注意的是，在以上二者的基础上，海尔智家还推出更为开放的生态模式，未来将实现更大智慧家居场景的生态协同。

　　产品、场景、生态的三级品牌战略，让海尔智家由点及面地深入用户消费的每一个细节，最终令海尔智家在零售转型中跑赢对手一个身位。

　　数字化转型实现降本增效

　　对零售品牌来说，“双11”是对其体量和未来增长潜力的试金石。今年“双11”，海尔智家还通过数字化持续提效，以高效率满足用户的极致追求，提升用户的满意度。

　　具体来看，海尔智家通过数字化运营，售前、售中、售后打造了最佳服务模式。像用户在下单前，海尔智家基于AIGC等数字工具的应用，能够实现高效的内容运营，让用户了解产品更全面、选购目标更明确;用户下单时，海尔智家AI智能客服秒级响应，缩短38%的响应时间;用户下单后，海尔智家供应链的数字化则保证了货品最优调度及配送路线，并且海尔智家还实现了用户口碑全链路管理。

　　今年前三季度，海尔智家持续深化数字化变革，通过目标、组织、机制、流程的4个重构，加速海尔智家从“企业数字化”到“数字化企业”的转型。整个过程逻辑环环相扣，领先还在试水的其他企业。

　　今年是海尔智家在A股上市的30周年，站在上市30年的新起点上，海尔智家的三级品牌战略和数字化转型，正在助力公司向着新的高度起飞。

分享

免责声明：家电资讯网站对《海尔智家：延续三季报增长态势 “双11”再获大家电行业全网零售额第一》一文中所陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系QQ：411954607

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。

(责任编辑：综合)